国内领先的SaaS服务商有赞在年度新品发布会上，重磅发布了针对零售、美业、餐饮三大核心行业的新一代产品解决方案。此次发布不仅是有赞产品矩阵的全面升级，更是其在新零售领域深度布局的关键一步。发布会上，有赞明确将“食品互联网销售”作为新零售的核心场景之一，旨在通过技术赋能，重塑食品行业的线上线下融合生态。
一、三大产品线齐发，深耕垂直行业数字化
此次发布的三大产品线，各有侧重，直击行业痛点。
- 有赞零售：聚焦于实体门店的数字化转型，推出了更强大的全渠道经营能力。新产品深度融合了门店POS、线上商城、会员管理、库存同步、智能营销等功能，帮助零售商实现“线上下单、门店发货/自提”、“直播带货、同城速配”等多样化场景，尤其强调对生鲜、烘焙、零食等食品类目的精细化运营支持，提升周转效率与顾客体验。
- 有赞美业：针对美容、美发、医美等服务业态，提供了从预约、服务、会员到营销的一体化解决方案。新版本强化了预约排班智能化和会员价值深挖能力，帮助美业商家提升服务效率与客户忠诚度，实现从“到店服务”到“线上维系+到店体验”的闭环。
- 有赞餐饮：此次重磅升级，重点解决了餐饮行业堂食、外卖、商城、会员一体化管理的难题。新产品支持多门店集团化管理，并深度整合了扫码点餐、后厨KDS系统、外卖聚合接单、会员储值营销等功能。特别在“食品互联网销售”方面，有力支持了餐饮品牌将招牌菜、预包装食品、食材礼盒等通过线上商城进行销售，拓展了餐饮企业的营收边界，实现“餐企零售化”。
二、定义新零售核心：聚焦“食品互联网销售”
有赞此次将“食品互联网销售”提升到战略高度，正是洞察到了消费市场与产业发展的关键趋势。随着消费习惯的深度线上化，食品消费已从单纯的线下购买，演变为线上线下无缝融合的体验。无论是生鲜果蔬的即时配送，还是地方特产的全国销售，亦或是餐饮品牌的包装食品化，食品品类已成为新零售实践最活跃的领域。
有赞定义的“食品互联网销售”新零售模式，具备以下特征：
- 全渠道触点融合：消费者可以在社交平台、直播、社群、线上商城、线下门店等多个触点随时随地购买食品，体验一致。
- 供应链与物流智能化：尤其对于短保、冷链食品，系统需要智能调度最近门店或仓库进行发货，确保新鲜度与时效。
- 内容与社交驱动：通过美食教程、直播探店、社群种草等内容营销方式，激发购买欲望，完成从“种草”到“购买”的转化。
- 会员数据资产化：积累消费者的食品偏好、购买频率等数据，实现精准推荐和个性化营销，提升复购率。
有赞通过三大产品线的升级，为食品生产商、品牌商、零售商、餐饮企业提供了实现这一模式的“数字基础设施”。
三、赋能商家，共筑新零售生态
有赞此次发布，其核心目标在于赋能商家。在新零售时代，单纯的流量获取成本日益高昂，构建以客户信任为核心的私域经营能力成为关键。有赞提供的正是这样一套帮助商家沉淀品牌自有客户、进行持续数字化运营的工具集合。
对于零售商家，可以快速搭建品牌线上商城；对于餐饮企业，可以轻松开启“外卖+零售”第二增长曲线；对于美业机构，则能更好地管理和服务高价值客户。而“食品互联网销售”作为贯穿多个行业的应用场景，将成为检验这套工具效能的重要试金石。
有赞此番重装升级零售、美业、餐饮产品线，并鲜明地提出以“食品互联网销售”为关键抓手定义新零售，体现了其从提供通用工具向深化行业解决方案的战略转型。在数字经济与实体经济深度融合的大背景下，有赞正试图通过更垂直、更精细化的SaaS产品，帮助百万商家真正打通线上线下，在“人、货、场”重构的新零售浪潮中抓住先机，实现可持续增长。食品消费的数字化旅程，或将因这些技术赋能而变得更加高效与丰富多彩。
